三峡日报讯（通讯员余肇斌）自“BAT”一站式智慧结算模式上线以来，宜都市一医院仅“银医通”挂号收费一项就自助服务14.27万例次，日均办理274人次，业务例数和交易金额呈逐月上升趋势，群众对“非诊间耗时”就医体验越来越好。
2018年1月，宜都市一医院首推医疗服务费“BAT”，“BAT”系统是以医院核心医疗业务系统为依托，就医群众可通过自助设备和微信公众号进行相关自助服务，实现检验科、放射影像科推出的检验检查结果自助打印，所有当次及往次结果查询、排队叫号、预约诊疗等延展服务，获群众“点赞”。
“微信、支付宝、银行卡、医保卡，挂号续费无须排队”已成为该院方便群众、提升就医体验的直接推手。以“银医通”自助机为例，宜都市一医院在院区按诊疗区域人流量监测结果，科学布局了40余台服务终端。门诊、医技、住院挂号缴费从“排长队”转到“指间”，使患者平均排队次数减少至1.2次，平均节约等候时间32分钟。