湖北宜都网(实习生 江劲超)陆城西正街东盛农资经理石勇,多年来,坚持诚信经营,不经营假冒伪劣产品,并跟踪服务到“田间地头”,成为消费者信赖的人。
2000年,石勇从当时的市农资公司下岗后,在陆城西正街开起了东盛农资店。开业之初,石勇就给自己定下了一条规矩:保证每一瓶农药、每一袋种子都是货真价实的好产品。
石勇告诉记者,东盛农资从成立开始,始终坚持一个观点,进货不贪便宜,进货查验“三证”以及它的质量报告单。
8月10日,记者随同石勇一起到五眼泉镇鸡头山村2组村民罗万春家进行跟踪服务。
几天前,罗万春在石勇的农资店里采购了一批新品农药,为了让罗万春能尽快熟悉产品使用方法,石勇专门到罗万春家对他进行现场指导。
在前往柑橘园的路上,石勇详细的告诉罗万春该如何配药和洒药:“这个兑药,我们就说母液的水尽量兑多一点,兑药还是有个顺序的,还是遵守它这个顺序来,就说先兑叶面肥,然后兑这种可湿粉,最后兑乳油之类的东西,再就是把您兑好的药液充分的搅拌均匀之后了,再往喷雾器里去,母液的水尽量多一点儿,把它充分搅拌好了再往喷雾器里兑。用细雾,先下后上,然后再一盖顶。”
罗万春五年前就开始在石勇的店里买农资农药,多年来,石勇耐心细致的跟踪服务帮助罗万春解决了很多在柑橘种植过程中的难题。
罗万春说,我们去他那里买药不需要操心,不需要担心有假药,不担心他不跟我们提供跟踪服务,经常买药之后上门服务或者电话回访我们。
正是这种贴心的管家式服务,让石勇的东盛农资店好评不断,也获得了诸如“放心农资店”、“农资经营示范店”等各种荣誉。目前,石勇正在认真研究如何整合平台资源,给客户提供更好、更及时的服务。
石勇说,我们现在服务从过去的“门店服务”已经延伸到了“田间地头”,很多的时候都是在人家的茶园、果园和我们的茶农、果农一起学习、交流,给他们以力所能及的帮助,我还准备整合我们现有的厂家远程的这种农化服务平台,把他们所遇到的问题及时的上传,能够让他们更快的解决他们的问题。