云上宜都讯（通讯员曹平 刘诗军)日前，市市场监管局接到某企业投诉，称企业申报基础设施过程中，某公用服务企业提供材料费用过高，变相强制收取服务费用，要求监管人员介入处理。
市市场监管局接到投诉后，立即展开调查，发现双方矛盾的焦点在于报警装置安置与否的问题。该企业认为已按规定支付了较高的基础设施项目报装费用，基于节约成本考虑和综合评估，没有必要安装价格昂贵的报警设备；而某公用服务企业却认为该企业生产过程中安全风险比较大，应该安装报警装置。
由于该企业为市政府整体搬迁异地重建企业，若不迅速平息纠纷，将可能影响到该企业建设进度，造成不良社会影响。于是，调查人员立即查看了该企业设备安装的周边环境，咨询了相关专业技术人员，并再次评估了安全风险。随后，又组织当事双方进行调解，强调根据《价格法》等相关法律法规，公用服务企业应当尊重企业自主选择权，不应强迫服务对象安装争议设备。
在市市场监管局调解下，双方最终达成和解，公用服务企业表示尊重搬迁企业自主选择权，为该企业节约了相关费用6500余元，保障了该企业建设的有序推进。
10月30日，该企业负责人专程到市市场监管局表示感谢，为该局实实在在帮企业办实事、解难题点赞。
（编辑：刘娟 审核：党艳秋）