欢迎来“撩”!市农商行商城支行智能机器人“爱丽丝”上岗

2019-11-12 17:21  



云上宜都讯(通讯员 余今朝 陈玉瑶)“您好,欢迎光临!”11月5日,在市农商行商城支行,一位迎接办事群众的“新面孔”,引起了大家的浓厚兴趣,她,就是该行正式上线的智能机器人“爱丽丝”。

“爱丽丝”体重60公斤,身高1.5米,最快移动速度0.7m/s,与人类慢走速度相匹配。她可以自动识别并接待客户,播报欢迎语、欢送语,并能在复杂环境中自主定位,绕开障碍物、选择最优路线前进,带领客户到达指定地点。她的高清触摸屏上可以播放宣传广告和视频,还可以查询产品信息,截至11月11日,爱丽丝共接待了575名客户。据悉,待“爱丽丝”的知识库进行完善后,客户还可通过机器人语音对话,了解最新的金融产品,咨询与农商行相关的业务问题。

商城支行作为市农商行的转型试点支行,目前已进行了一系列的智能化改造升级。高速存款机、智能柜台、智能机器人都已陆续上线运营,实现了从一家“单一性存款网点”全面转型为“全功能性综合网点”。崭新的网点形象,不仅为群众带来了智能化体验,还提供了便捷、高效的金融服务。

(编辑:喻姣阳  审核:党艳秋)