尊敬的天然气用户：

值此新春佳节之际，宜都鸿瑞天然气公司向您致以节日的问候！祝愿您和您的家人们幸福安康！

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，牵动着所有人的心。我们正在进行一场全民参与的疫情防控阻击战！宜都市人民政府已就新型冠状病毒感染的肺炎疫情启动了突发公共卫生事件一级响应。为了确保广大用户的健康安全，减少外出可能带来的风险，我公司在疫情期间推出以下服务措施：  

1、 暂停执行入户安全检查计划，疫情结束后再行入户安检；

2、如您家中有维修、安检服务需求，可拨打热线电话（陆城：0717—4842777；枝城：0717—4665767；红花：0717—4884177）我们将会在第一时间，在采取防护措施的前提下，上门为您提供服务；

3、如果您家为充值气表，且家中燃气气量充足，请不要前往营业厅充值；如果您家表内余额用尽，也请尽量一次性多充值，且尽量使用非现金方式（支持银行卡、微信）支付。前往营业厅办理业务时务必佩戴好口罩；如果您家为普表，则可通过线上（建设银行、农业银行）进行办理缴费业务；

4、我公司营业时间调整如下：  原定1月29日（正月初七）上班  ，现因疫情严重暂定延长至2月3日（正月初十）上班，放假期间陆城、枝城、红花营业厅有人值班（请关注各营业网点张贴的值班通知），不影响用户正常办理业务。

责编：向姝

审核：党艳秋

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