按照省、市疫情防控指挥部要求
为进一步加强
公众心理援助和疏导服务
3月8日
宜昌市公众心理服务热线
6269123正式开通
首批接线员由28名心理专家组成
他们将于每晚7点至10点在线上守候
该热线由市委文明办主导，由市心理学会提供专业人员支持，中国电信宜昌分公司提供技术支撑。疫情期间，市委文明办在全市招募了400多名心理疏导志愿者，采取“5+N”的形式，白天由5名专业心理咨询师和若干社区心理疏导志愿者，以街办为单位通过微信、QQ等方式为广大市民提供心理援助和心理疏导服务。晚上7点至10点，组织28名心理咨询专家组成员，通过热线面向全体市民开展心理支持服务。
首批接线的专家组成员，会聚了多名长期驻守全国知名热线和实务一线的心理专家，有“知心姐姐”孙万清，有具有多流派理论素养和实战经验的心理专家覃军、龚司鸾、秦建新、魏东、刘超、岳艳春，有医学背景的资深心理咨询师杨远军、付丽莉、周传兰，还有长期工作在中小学校的家庭教育专家乔能珍、杨梅、朱玉荣等。
据悉，为加强公众心理疏导，宜昌市近日已免费开通了一批疫情防控心理疏导热线，包括市级专业热线5条，分别是市心理援助公益热线、市妇联防疫心理疏导服务热线、市12355青少年综合服务（防疫心理疏导）热线、市校外未成年人心理辅导热线、湖北三峡职业技术学院心理辅导热线。还有28条县市区免费热线，全方位为广大群众提供心理疏导服务。
