热水瓶爆裂伤人 工商维权暖心

2018-01-17 10:01   湖北宜都网   通讯员 孙宜君

近日,宜都市红花套镇的李女士遭遇一件伤身伤心事,新买的热水瓶首次使用时突然内胆爆裂,导致手臂大腿大面积烫伤,住院治疗已花费数千元,向商家索赔无果。宜都市工商局积极助其维权,为李女士先期获得1000元赔偿。

  据悉,李女士于2017年12月在宜都红花套镇某商店购买了4个某品牌热水瓶,在第一次使用的过程中,其中一个热水瓶内胆突然爆裂,将李女士手臂和大腿烫伤,经医院诊断为浅Ⅱ度烫伤,住院医治已花费3000余元,目前在家进行康复治疗。宜都市工商局接到投诉后,工作人员立即开展调查,走访了李女士的邻居和单位同事,查看医院的住院记录,并到该经销商处检查热水瓶的标识和合格证等,询问具体情况。该局积极组织经销商、批发商和李女士协商调解,截止目前,李女士已获得1000元先期赔偿。目前,市工商局已收集相关证据,正在与厂家进行沟通,进一步为李女士维权。


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