宜都融媒讯 1月4日，新年上班第一天，陆城头笔社区网格员姚昌蓉就收到了社区居民送来的写着“情系居民、鼎力相助”的锦旗。

事情还要从12月26日说起。当天上午一大早，姚昌蓉接到了一辖区居民打来的电话，“小姚，我儿子小海（化名）不见了，已经一整晚没回来了，你能不能帮我找一下，我实在不知道找谁了......”电话那头，居民非常焦急，声音哽咽。当天恰逢周日，外面又下着雪，来不及多想，姚昌蓉便匆匆赶到该居民家中问清事情原委。

为尽快找到孩子，姚昌蓉一边编辑信息在各个线上微信群内发起寻人启事，一边又陪小海父母到陆城派出所查看监控，并联系居民，对小海离家必经之路的监控录像进行查询.....经过监控不断追踪查找，最终确认小海于12月25日下午1点出走，从陆城走到姚家店，又从姚家店走到了枝城。与此同时，线上扩散的寻人消息也得到了湖北应急救援队队员的回应，很快就搜寻到了小海的踪迹。

当姚昌蓉陪同小海的父母在枝城派出所接回孩子后，两位年过60的父母才安了心。而面对一直雪中帮忙找人的“姚格格”，小海的父母更是眼含热泪地表示感谢，并硬塞给她一个红包，“真心感谢你陪我们找了整整两天，这么冷的天，从陆城到姚店，从姚店到枝城......”姚昌蓉连忙拒绝：“红包我不能拿，您的心意我领了，我只是做了我应该做的，当您需要帮助的时候，把我和社区当做家人一样信任，这就是对我的肯定。”（头笔社区 孔凤莲）

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