流调电话别拒接

近期，一些市民接到了疾控中心的流行病学调查（以下简称“流调”）电话，绝大多数市民积极配合了流调工作，第一时间准确提供了信息；部分市民比较怀疑，拒接电话，迟迟不提供信息；个别市民甚至抱有抵触态度，拒绝配合，甚至隐瞒、欺报的情况。

流调是疫情期间正常工作，接到流调电话时请各位市民积极配合。

为什么要流调？

流调的全称是流行病学调查，是疫情控制的关键。

拨打流调电话就是要核实你的行程，以确认你在过去的某时间段里，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

哪些人会被流调？

流调信息怎么来的？

流调的主要人群是与确诊病例、无症状感染者及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。接到流调电话≠已经被感染≠需要隔离。

由于各疾控单位收到上级发送来的协查信息时间不确定，或白天、或晚上、甚至是凌晨。疾控应急人员在收到协查函后需要立即加班加点完成流调工作，所以偶尔在半夜接到流调人员电话也是正常现象。

目前流调信息的主要来源包括：

一、对病例的流调。

二、上级疾控部门或行政部门发送的协查函（包括密切接触者、次密切接触者、一般接触者、重点风险人员等）。

三、大数据推送的重点地区涉疫人员名单。

流调电话问什么？

1、个人信息：姓名、现在位置（宜都人员需要登记详细住址）

2、行程信息：近期详细的行程信息，是否去有中高风险区旅居史。

3、是否向社区进行报备。

大部分市民接到的电话都是来自大数据的筛查。其中来自电信部门（电话号码定位）的信息可能存在定位或行程信息不准确的情况，来自交管部门（公共交通订票信息、收费站车牌号记录）可能存在与实际使用人员不一致的情况。

接到不准确信息流调的市民不要害怕或排斥，做好信息解释工作即可。必要时可出示近期到店消费记录或行程卡证明。

接到流调电话，你该怎么做？

1、接到疑似流调电话时不要直接挂断或拒接，千万要接电话。

2、稳住不要慌。被流调不等于被感染。

3、积极配合，仔细回顾近期行程，如实回答。

如何判断是否为真正的流调工作人员呢？

流调工作人员绝对不会询问财产信息等与疾病传播不相关的问题。

以任何理由发送二维码让你扫描索要银行卡号、密码或验证码、发送链接让你点击、推销任何产品或以任何理由要求你付费、以任何理由要求你加入QQ群、微信群、以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”的都不是真正的流调工作人员。