三峡商报讯(通讯员李思毅、杨天宇、石珊)“多亏你们帮忙,我们才能搬到一楼,以后我就不用每天从四楼把我女儿背上背下,之前专门放轮椅搭建的那个小棚子你们去拆掉吧。”5月27日,宜都市陆城街道水田坝廉租房小区,住户高女士拉着网格员李奎说道。
自全市开展“清违行动”以来,水田坝廉租房小区便成了网格员李奎“一日双巡”必去的地方,该小区有五处违建,高女士为了解决女儿轮椅的存放问题而搭建的钢架房便是其中一处。在网格员上门宣传时,高女士表示,只要社区能帮忙解决轮椅存放的问题,同意立即清除违建。
如何推进“清违”工作?在清除违建的同时最大限度保障居民的利益成了网格员李奎必须考虑的问题。“帮高女士每天搬运轮椅?”“找一楼的住户帮忙存放轮椅?”……种种方法想出来又被李奎否定。
5月下旬,李奎得知小区内一户一楼住房空置出来了,便想到帮高女士申请由四楼置换到一楼,既解决了轮椅存放的问题,又解决了其女儿上下楼不便的问题。想到便做,通过向相关部门反映、代写申请书、提交申请,多次跑腿后,高女士廉租房置换的手续终于办下来了。5月27日,随着高女士家的违建清除,其余四处违建也一并顺利清除。