宜都融媒讯（通讯员 刘艳）“该院是我此生服务态度见到的全国最好的医院，非常感动留言......为你们点赞！”1月19日，宜都市妇幼保健院导医台意见簿上的一条“点赞”，犹如冬日里的暖阳，温暖着全院医护人员的心田。

“点赞人”胡爷爷今年65岁，前段时间他从广州来宜都探望孙女。19日当天，因孙女呕吐、腹泻不适，胡爷爷及家人带孙女前往宜都市妇幼保健院门诊儿科就诊。

该院儿科副主任汤精华热情接诊，细心检查，询问病史，分析病情，讲解注意事项，“经过检查，考虑孩子的病情是由于消化不良所致，只要注意适当控制饮食，按时喝药就可以治愈，但老人很紧张孩子，问了很多护理注意事项，我就按照日常的工作习惯，为老人解答了的疑惑，并对孩子的用药及饮食再次进行了说明。”

看诊医生的不厌其烦、知无不言，检验科室的热情耐心，让胡爷爷很是感动，“感谢你们细心周到的服务，并没有因为我多问几句就不耐烦。”就诊结束后，他便来到导医台，在意见簿上写下了一封“表扬信”。

“虽然热情接待每一位前来就诊的患者是我们医护人员的日常工作，但患者和家属的肯定还是让我们备受鼓舞。在今后的工作中，我们将一如既往，用实际行动践行医者仁心。”看到老人的“点赞表扬”后，汤精华表示。

（责编：李华 向姝  审核：党艳秋）