宜都融媒讯（通讯员 吴凡 胡志凌）为进一步提升基层调解员的综合素质，增强全体调解队伍能力，4月12日，姚家店镇开展政法基础业务培训活动，参加此次培训活动的有信访联席会议小组各成员单位、各村（社区）治保主任、人民调解员、网格员以及治安中心户等，共计150余人次参加此次培训活动。

此次培训活动邀请了宜都市公安局基础管控大队副大队长袁明、宜昌市婚姻家庭纠纷调解专家库成员严江律师及宜都市联合人民调解委员会金牌调解员冉克勤进行授课。培训过程中，讲师们阐述了自己对《中华人民共和国人民调解法》的理解，并以婚姻家庭、邻里矛盾、山林地界等常见纠纷问题，详细讲解了调解工作的基本原则，着重强调了调解员在调解过程中的沟通技巧，要善于倾听当事人的诉求，理解他们的情绪，通过耐心细致的沟通，找到双方都能接受的解决方案，同时还要具备良好的心理素质，去应对各种复杂情况和压力。袁明同志就电信诈骗的相关知识进行专项培训，增强大家应对电信诈骗以及如何开展宣传工作的能力。

此次培训活动得到了参训人员的一致好评，大家纷纷表示，通过这次培训，对政法工作有了更深刻的认识，也更有信心和能力做好基层调解工作，将调解队伍建设得更加专业化、高效化，更好地为人民群众提供优质的调解服务，为构建和谐社会添砖加瓦。

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