宜都融媒讯(通讯员 李昉)端午节假期最后一天,游客杜女士拨通12345政务服务便民热线电话,为三峡九凤谷景区工作人员服务态度点赞。
杜女士称当天去三峡九凤谷景区游玩时,因乘坐车辆不能直达景区,便拨打九凤谷景区服务热线。景区工作人员详细询问所在具体位置后,专门安排大巴车司机接杜女士一行到达景区。杜女士称景区服务人员态度非常好、服务很热情,所以专门拨打电话进行表扬。
近年来,我市旅游业态逐渐丰富,旅游从业人员不断增多,各旅游企业练强内功,通过服务培训、技能竞赛等方式全面提升景区从业人员服务意识,树立宜都景区品牌。市文旅局在提升旅游公共服务功能,加强市场监督检查,全力推动我市旅游高质量发展上下真功夫,节假日期间我市各景点景区受到越来越多游客好评。
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