宜都融媒讯(通讯员 徐礼萍 )“宋城·三峡千古情”是宜昌首次引进的具有世界影响力的品牌文旅演艺项目,填补目前湖北省大型旅游演出项目空白,是宜昌打造长江旅游带、清江旅游带的核心支撑项目,对推动宜昌建设世界旅游名城具有重要意义。为保障广大游客通信畅通,宜都移动积极履行“星级服务”承诺,提前对接部署,主动谋划,全力做好“宋城·三峡千古情”通信服务保障。
宜都移动早在6月初就启动了“宋城·三峡千古情”专项保障筹备工作,集中资源和人力,组织专业团队,制定了周密的通信服务保障整体方案。园区前期建设过程中,全面摸排园区现场网络、站点覆盖现状,针对性地开展网络优化、新建站点工作,共优化7个基站,21个基站小区,扩容8个宏站及4个室分站点;新建2个宏站及4个室分站点,并加强应急通信物资储备,部署应急宝等保障设备。在超前体验、压力测试以及试运营期间,针对园区周边道路、重点室内场馆等区域纳入重点保障场景,并完成5轮测试分析优化。针对此次规模大、级别高的保障特点,宜都移动公司通过预分析场内外用户聚集、流量集中区域,在整个园区新建4/5G室分,所用设备16台,实现所有场馆、广场、停车场及周边区域移动网络全覆盖。
在开业当天,宜都移动公司安排了专业保障团队进行全天候值守,对场区内外网络进行实时保障,并在周边开展线路巡检,后台实时监控网络运行情况,4G整体无线接通率99.87%、无线掉线率0.05%、切换成功率99.82%,语音呼叫建立成功率99.83%、VoLTE语音掉话率0.02%;5G SA无线接通率99.51%,无线掉线率0.01%,切换成功率99.62%。根据现场用户数变化情况及时进行优化调整,确保现场基站小区运行正常,为现场游客带来畅快的5G高速网络体验。
宜都移动公司将继续以用户感知为本,致力于全市各项文旅活动网络优化与保障实践,始终以高度的责任感和使命感做好重点活动服务保障工作,用移动5G深度赋能智慧文旅,以实际行动践行央企社会责任。
(责编:李华 向姝 审核:党艳秋)