宜都融媒讯（通讯员 向华）为进一步优化营商环境，不断提升医保窗口工作人员的综合素质和业务技能，8月21日，市医保局联合市政务服务和大数据管理局组织召开医保政策培训会，市政务服务和大数据管理局负责人及综窗经办人员等30余人参会。

培训由政策讲授和练兵比拼相结合，市医保局工作人员首先结合窗口经办常见的难点堵点问题，通过业务实操、现场提问、答疑解惑的方式重点讲解了职工医保参保人员在职转退休的办理流程、职工医保个人账户划分等问题。讲解结束后开展了医保业务知识考试，试题涵盖此次培训所有内容，采取闭卷考试方式进行，以达到以考促学，以学促干的目的。

此次培训充分激发了窗口经办人员的学习热情，增强了业务学习的责任感和紧迫感。经办人员纷纷表示，培训内容针对性强，对提高工作质效很有帮助，要及时对考试中暴露的问题总结归因、查缺补漏。

我市2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作即将拉开帷幕，做好医保经办服务工作将是后期工作的重点，市医保局将以此次培训练兵为契机，推动全体干部职工业务学习综合化，倒逼医保工作人员变“要我学”为“我要学”，激发经办队伍更有担当、更加专业、更有能力、奋发作为，不断提高医保经办服务效能。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）