宜都融媒讯（记者 朱敏）随着三峡千古情的火热出圈和暑期旅游业持续升温，市纪委监委擦亮监督探头，构建跨部门、跨层级协同联动机制，扎实做好常态化旅游安全风险隐患排查和整治，推动制定完善风险防控措施，为游客提供安全舒适放心的旅游环境。

自三峡千古情开业以来，市纪委监委联合文旅、公安、市场监督等职能部门组成监督检查组，先后到景区及周边商圈等地走访，紧盯文旅产业服务保障、消费环境、旅游安全、政策落实等方面工作，坚决查处诱导购物、不明码标价等损害和阻碍文旅产业高质量发展的不正之风和腐败问题。

市文化和旅游市场综合执法大队办公室主任李昉介绍：“安全是旅游的第一道防线，我们与消防、市场监管等部门联动，重点针对旅游设施安全、交通安全、消防安全等内容开展常态化的监督检查，开展安全隐患大排查及现场应急演练等专项行动，保障我市旅游文化市场平稳安全运行。”

观演一小时，遍览八千年。长江一万里，尽在千古情。庞大的客流量为旅游业发展带来机遇的同时，也对城市的交通配套设施及错峰调度提出更高要求。为确保游客出行安全，市纪委监委推动城市旅游服务中心联合市交运局、国通公司组建工作专班，做好道路安全、运力保障、交通信息等方面保障工作。

“在交通保障方面，市交运局开通4条旅游公交路线，串联城市商圈、千古情景区及周边旅游景点。同时，为解决千古情景区周边停车场较远、游客步行体验感差的问题，投入8台新能源公交车，开通3条公交接驳专线，根据客流实时监控情况，通过智能调度实时启动交通接驳，让每一位游客轻松畅游宜都。”市交通运输局党组副书记、副局长肖云辉说道。

为全面提升服务质量，市纪委监委推动市文旅局牵头修订涉旅投诉处置实施方案，优化完善游客现场投诉、维权快速处置机制，组建工作专班全天候入驻三峡千古情景区，及时受理游客购票预约等环节中个别市场主体和个人扰乱市场秩序、侵害群众利益等问题，保障游客合法权益。

市纪委监委派出第六纪检监察组副组长喻儒旸表示：“我们将继续充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯旅游安全责任落实、文旅市场营商环境、旅游服务质量等情况跟进监督，督促相关部门立行立改，为来宜游客提供优质服务，护航全市文化旅游市场健康平稳运行。”

（责编：李忠益 刘娟 审核：党艳秋）