网格服务“零距离” 医保代缴暖民心

宜都融媒讯（通讯员李鹏）“今天一大早，社区张格格来到我家，给我宣传医保政策，还帮我在手机上缴纳了医保！”10月16日早上，陆城解放社区的李奶奶在网格员的帮助下完成了医保代缴。

据悉，解放社区为确保医保惠民政策落到实处，坚持以服务群众为中心，充分发挥网格力量，社区15名网格员全体出动，走街串巷发放医保政策宣传单，并通过小喇叭、微信群、朋友圈等方式，向居民宣传2025年医保缴费标准、缴费时限、待遇享受等，零距离宣讲参保的重要性，手把手教居民使用智能手机缴费，提高居民对医疗保险政策的知晓率和参保率。

针对不能通过线上方式完成缴费的中老年居民，网格员用自己的手机帮助缴费，并为居民截图缴费记录，让居民少跑路，实现服务群众“零距离”，用便民服务的速度让群众感受为民办事的温度。