宜都融媒讯（记者 朱敏）随着我国老龄化趋势的加剧，老年人群体的安全和健康问题受到社会各界的重视。近年来，宜都加大高龄老人意外伤害保险工作政策优化和宣传工作，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

“我跟您看一下您这个单子，跟您算一下看核赔是多少钱……”前段时间，姚家店镇过路滩村村民熊祥刚的母亲因摔跤住院，因为母亲年过八十，可以申请高龄老人意外伤害保险的赔付，当天他就前来办理相关手续。

“现在政策好，我家老人摔倒了，医保报了，现在高龄老人有个意外伤害保险，自己出4000多块钱，跟我报了一半，要是没有这个保险我要接近出一万块钱。”姚家店镇过路滩村村民熊祥刚说道。

熊祥刚告诉记者，去年通过村里的宣传才知道这项政策，但早在2017年，我市就开始出资为高龄老人购买“幸福宜都  普惠民生”综合保险，具体监督责任由市民政局负责。2019年，因机构调整，这项工作从市民政局转至市应急管理局，后在2022年又转回市民政局。

此前，市纪委监委在监督检查过程中发现，该项保险2019年至2023年应赔未赔达750余人次，该项惠民政策落实效果不佳。

市纪委监委派出第七纪检监察组组长王怡说：“之前这个保险的赔付率比较低，赔付金额远远低于政府投保金额，惠民的效益没有充分发挥出来，我们通过跟职能部门、保险公司，还有群众多次了解情况，发现主要还是宣传不够到位，再就是赔付受理时间很紧张，要求在意外伤害发生后48小时内报案，才能赔付，这样的话，很多群众出院以后再报案，就会错过赔付时间。”

为此，市纪委监委进一步督促民政部门完善工作机制。市民政局积极认领问题，迅速推动整改。经过四个多月的谋划，与保险公司多次交涉，重新出台了老年人意外伤害保险相关政策。

市民政局社会福利股工作人员朱晓莉介绍：“我们将索赔时限，由以前的意外发生48小时内，延长至整个参保期限内，并增加保单截止后60天，可以正常索赔的条例，避免因索赔不及时，导致赔付失败的情况。”

除此之外，市民政局联合职能部门、乡镇、保险公司等多方进行联动宣传，提升群众知晓率。并统筹协调卫健、医保部门，定期联络会商，及时排查符合理赔条件但尚未申报享受保险赔付的人员信息，主动靠前服务。

市民政局党组成员、市救助保障中心主任来代金表示：“（接）下来，我们将继续推进高龄老人意外伤害保险，这一民生实事，让我市的高龄老人，更好地享受到这一惠民政策，让群众感受到政府和社会的关爱。”

（责编：李忠益 刘娟 审核：党艳秋）