今年3月5日是第62个学雷锋纪念日。近日，在湖北宜昌，一场以“学雷锋、做志愿、服务支点建设建新功”为主题的志愿服务行动正如火如荼地展开。从长江之滨到社区小巷，从生态保护到便民服务，宜昌正在以丰富的形式、扎实的行动，诠释新时代雷锋精神的内涵。这场跨越地域、贯穿城乡的文明实践热潮，不仅是对雷锋精神的传承，更是对“志愿红”融入社会治理、推动社会文明进步的生动注解。
以“大格局”推动志愿服务“全覆盖”。志愿服务从“节日化”向“常态化”转型，离不开制度设计与资源整合。今年宜昌市学雷锋志愿服务行动的启动，以多部门联动为突破口，发布涵盖“服务困难群众”“关爱新兴领域群体”等领域的十大特色项目，并成立专项志愿服务队。值得关注的是此次志愿服务与国家战略的深度融合，千余名志愿者分赴长江沿岸、铁路沿线清理垃圾的“生态环保行动”，正是“长江大保护”战略的具象化实践。数据显示，截至2025年，宜昌市注册志愿者人数突破20万，年均服务时长逾300万小时。这一成就不仅体现了群众参与热情，更折射出志愿服务作为社会治理“柔性抓手”的独特价值，即通过激发社会内生动力，推动公共事务从“政府主导”向“多元共治”转变。
以“小切口”撬动民生服务“大需求”。志愿服务的生命力在于能否精准回应群众需求。宜昌西陵区石板溪社区的“便民集市”模式，通过整合缝补、理发、修锁等生活服务，构建“家门口的温暖驿站”。这种“小切口”实践，本质上是对社区治理中供需错配问题的创新性回应。以“积分兑换”机制为例，其核心逻辑在于通过激励，将志愿者的短期奉献转化为长期参与动力，形成可持续的服务生态，这种模式体现了社会治理的精细化转向。在宜都市则是通过“分类‘童’行”“爱心义诊”等项目，将志愿服务嵌入民生痛点，既解决实际问题，又培育公民责任意识。相较于传统“单向输出”的公益模式，这种志愿服务更强调“双向互动”——通过需求调研、动态反馈等机制，确保服务内容与群众诉求高度契合。
以“好人文化”厚植城市文明“精神底色”。城市文明的构建，既需要制度支撑，更依赖精神引领。3月4日，宜都市“春和”风尚节暨学雷锋主题活动盛大开幕，活动现场表彰了33个志愿服务先进典型，发布14名“宜都楷模”，并同步启用宜都好人馆。当“宜昌好人”邓昌雄坚持50年义剪，从手动推剪到电动工具，从摩托车到电动车，邓昌雄的“装备”在变，初心却从未动摇。在邓昌雄义举的感召下，“邓昌雄流动义剪志愿服务队”正式成立。眼下已有11名手艺好、热心肠的理发师主动加入。这种从“个体闪光”到“群体效应”的转化，印证了道德示范在城市文明建设中的叠加效应——通过树立可亲、可学的榜样，激发公众见贤思齐的内生动力，最终形成崇德向善的社会氛围。
以“长效机制”激活志愿服务“内生动力”。雷锋精神的长效传承，离不开制度保障与文化浸润。湖北省志愿服务联合会在《2025年学雷锋纪念日倡议书》中明确提出“争做服务群众的贴心人、新兴领域的开拓者、社会治理的参与者、文化传承的践行者”四大方向。宜昌市推行的“积分兑换”机制，将志愿服务与个人信用体系挂钩，实质是通过制度设计构建“付出—积累—回报”的闭环，实现公益行为与社会价值的正向循环。更深层次的创新在于文化浸润。宜都市连续5年举办“春和”风尚节，以“表彰先进+文艺展演+项目发布”的组合拳，将志愿精神融入市民日常生活。当制度保障与文化熏陶形成合力，“人人可为、处处可行”的志愿理念才能真正落地生根。
让“志愿红”成为新时代的社会底色。当“人人可为、处处可行”的志愿理念深入人心，当“好人文化”与城市发展同频共振，雷锋精神必将成为湖北建设“中部支点”的精神引擎，谱写中国式现代化的温暖篇章。（宜都市“两江潮”网评团队、宜都市潘家湾土家族乡人民政府 黄向涛）
